JT - Penjabat Bupati Bogor, Bachril Bakri, memuji kualitas dan pengelolaan air bersih yang dihasilkan oleh Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor, Jawa Barat.
Hal itu disampaikan usai meninjau tempat pengelolaan air bersih di Ciburial, Ciomas, Minggu (15/12).
Baca juga : Dua Bocah di Serang Jadi Korban Penculikan Setelah Berkenalan Lewat Game Online
“Saya sangat mengapresiasi upaya Tirta Kahuripan dalam menjaga kualitas dan kuantitas air bersih untuk masyarakat Bogor. Pengelolaan air sangat luar biasa,” ujar Bachril.
Ia menyebut proses produksi air bersih dari Sungai Ciburial bisa menjadi contoh pengelolaan air yang baik bagi daerah lain.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Tedi Kurniawan, menjelaskan bahwa pihaknya terus memastikan kualitas air sesuai standar mutu Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2023.
Baca juga : Pemkot Bandung Berhasil Kurangi Volume Sampah Hingga 25 Ton Per Hari Melalui TPST Tegallega
Selain itu, mereka memperbaiki sistem pelayanan berbasis teknologi informasi agar pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan, termasuk pengaduan secara daring.
Berdasarkan Survei Kepuasan Pelanggan (SKP) tahun ini, indeks kepuasan pelanggan Tirta Kahuripan mencapai 82,65 persen (kategori “baik”), sementara indeks loyalitas pelanggan sebesar 83,75 persen (kategori “loyal”).
Bagikan
